Desarrollo: Sistemas Integrales de Colombia Ltda.
Permite realizar un seguimiento técnico pos venta de los equipos vendidos de manera que se controle desde la garantía hasta el contrato de cada uno de estos equipos. Llevando una completa hoja de vida de cada uno de estos y su historial. Conozca el estado de cada equipo, su ubicación, detalle de llamadas y servicios, reparaciones, cambios de partes, etc.
Permite controlar fechas de vencimientos de los contratos que lo soportan, tener un detallado del manejo de repuestos, componentes, técnicos, definición de calendario de programaciones, mantenimientos preventivos y correctivos. Lleva estadísticas de los equipos atendidos para detectar que referencias son las que más fallan. Control de los técnicos y los gastos que generan los servicios. Obtenga un PyG por cada servicio para analizar la rentabilidad.
Permita que sus clientes conozcan la hoja de vida de sus equipos, los próximos mantenimientos programados, directamente desde un acceso web con su respectiva seguridad. Parametrizable a la medida (estructuras, reportes menús y formatos). Permite la reprogramación de servicios, permite la Interfaz con los módulos de compras ventas e inventarios. Permite generación de cotizaciones. Ingreso de Ordenes de trabajo