IMPACTA le permite a su organización una eficiente gestión de la vida útil de sus productos, lo cual conduce a un mejoramiento de la relación con sus clientes y a un mejor entendimiento de cómo sus productos se comportan en operación. Con IMPACTA, usted puede llevar una “Hoja de Vida” web con el registro detallado de cada producto que haya vendido. En esta hoja IMPACTA registra, por ejemplo: si un producto ha sufrido o no reparaciones; si ha tenido o no garantías; si cumplió o no su ciclo de garantías; registra la información del propietario o encargado de un producto; registra notas adicionales sobre el producto, entre muchos otros campos.
IMPACTA es una solución totalmente web, permitiendo que todos los distribuidores, centros de servicio y técnicos de su red autorizada tengan acceso a la información pertinente del producto desde cualquier lugar de la geografía mundial. Igualmente, todas las decisiones realizadas por los responsables en el ciclo de vida del producto son actualizadas de manera inmediata y pueden ser consultadas al instante.
La plataforma IMPACTA es flexible y escalable, pudiendo ser integrada con nuestra solución de gestión empresarial ERP SOFTWARE SIN FRONTERAS o con el sistema administrativo que su organización disponga. También, puede integrarse con diversas soluciones de CRM o Business Intelligence. IMPACTA es una solución altamente configurable y parametrizable, pudiendo ser utilizada en variedad de industrias tales como: automotriz, aeronáutica, electrónicos, electrodomésticos, equipos médicos, equipos de telecomunicaciones, maquinaria agrícola, maquinaria industrial, maquinaria minera, maquinaria petrolera, etc.