Microsoft Dynamics CRM es una solución tecnológica multi-idioma que permite definir una estrategia de negocio centrada en anticipar, conocer y satisfacer las necesidades y los deseos presentes y previsibles de sus clientes, incrementando la efectividad de los empleados de ventas y servicios. Con módulos para ventas, mercadeo y servicio al cliente.
Microsoft Dynamics CRM le da una rápida, flexible y accesible solución que conduce a mejoras consistentes y medibles en cada proceso del negocio y le permite una relación más cercana con sus clientes, que ayudará a su empresa a alcanzar nuevos niveles de rentabilidad. * Permite desarrollos puntuales de soluciones de negocio haciendo uso de la estructura, niveles de seguridad y funcionalidades del CRM que se conocen como xRM (Administración de Proveedores, PQRS, Administración de Bienes, Gestión de Contratistas, Manejo de Reclutamiento, Gestión de Recurso Humano, Manejo de Distribuidores, manejo de historias clínicas, entre otros).
Por la facilidad de implementación, el alto grado de adaptabilidad y su metodología probada para hacerlo, Microsoft Dynamics CRM es un software que se puede implementar en un tiempo aproximado de 8 a 16 semanas.
Microsoft Dynamics CRM es una solución completamente integrada en su entorno, con una plataforma fundamentada completamente en productos Microsoft, que integra de manera natural con software de escritorio de Microsoft Office y con Microsoft Dynamics GP.