SGC-COBRANZAS.- Es una herramienta de gestión de cartera, parametrizable que organiza y registra el trabajo de cada agente de cobranzas. Radicación masiva y asignación de cartera – Calificación de cuentas y deudores (ILOCALIZADOS, RENUENTES, CANCELADAS, EN INVESTIGACION, etc) – Informes de detalle de gestión, de coordinación y de gerencia – Simulador de liquidaciones – Registro de acuerdos de pago –Manejo de agenda y acuerdos de pago – Sistema de seguridades y roles de usuario en el sistema – Supervisor de gestión y monitoreo de agentes de cobro – Generador de cartas de notificación, control de motorizados y entrega de carteo y notificaciones – registro de gestión y agenda – archivo de imágenes de títulos valores – Modulo Jurídico y Modulo de reintegros a clientes. Indicadores de efectividad y de veracidad.
RESUMEN: Lleva un control absoluto de la gestión con toda la trazabilidad a nivel de cada obligación generando alarmas para el cumplimiento de citas y otras funciones programadas.), calificación de teléfonos, monitoreo de gestiones por hora y por agente, convención de colores para visualizar las obligaciones gestionadas en el tiempo, Registro de codeudores, registro de obligaciones y almacenamiento de imágenes de títulos y de acuerdos, informes de gerencia, de coordinación y de usuario. Esta herramienta está desarrollada en plataforma CLIENTE / SERVIDOR y también para ambiente WEB.